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2月3日(土)より一般販売を開始しました2/24・八戸戦ならびに3/2・岐阜戦のチケットにおいて、「ビジターバック指定」が販売できていない事象が発生しておりました。

2月7日(水)19:00現在、本事象は解消されており、通常通りご購入いただける状態となっております。

「ビジターバック指定」をご希望されており、やむを得ず「ビジターサポーターゾーン」を購入された皆さまにおかれましては、以下のいずれかの方法にて席種の変更を対応させていただきます。

「ビジターバック指定」のチケットのご購入を希望されていた皆さまへ、ご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げます。

■対象試合
2024明治安田J3リーグ 第1節
2月24日(土) 14:00キックオフ
大宮アルディージャ vs ヴァンラーレ八戸
NACK5スタジアム大宮

2024明治安田J3リーグ 第2節
3月2日(土) 14:00キックオフ
大宮アルディージャ vs FC岐阜
NACK5スタジアム大宮

■対応時間
試合当日10:30～試合終了まで
※2/24・八戸戦、3/2・岐阜戦ともに同時刻での対応となります。

■対応場所
NACK5スタジアム大宮 当日券売場(場外)


大宮アルディージャでは、チケットのアップグレードを試合当日の当日券売場にて実施しております。
通常はアップグレード希望のチケットに対して、当日券価格との差額を適用しておりますが、今回対象の方は前売券価格との差額にて対応させていただきます。

※アップグレード対応は試合当日のみの対応となります。当日の残席次第ではご希望の席番が選択できない可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
※前売券価格との差額対応は、アップグレード希望席種が「ビジターバック指定」の場合のみ適用となります。

お持ちの「ビジターサポーターゾーン」の返金を希望される方は、前売券にて事前に「ビジターバック指定」をご購入ください。
試合当日に当日券売場にて、チケット購入履歴を確認させていただき、使用しなくなった「ビジターサポーターゾーン」の購入金額をご返金し、無効なチケットとさせていただきます。

※返金対象の「ビジターサポーターゾーン」のチケットは入場時に使用しないでください。
※返金時に「ビジターバック指定」と「ビジターサポーターゾーン」それぞれのチケットをご提示ください。

大宮アルディージャインフォメーションナビダイヤル・1番
TEL:0570-003839(土日月祝を除く10:00〜18:00)