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【お詫び】7/11・東京V戦 ホームサポーターゾーンのチケット販売について

 7/4(土)より販売していた2020明治安田生命J2リーグ第4節・東京ヴェルディ戦のチケット販売において、『⑦ホームサポーターゾーンW立見3』で設定していた販売可能枚数に誤りがございました。大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。以下に訂正したシートレイアウトをお知らせいたします。

 販売可能枚数の設定に誤りがあったことで、現状、⑦ホームサポーターゾーンW立見3の販売可能枚数を超えた発券枚数となってしまっており、感染防止対策にある『一人のお客さまに対して、半径1mの距離を確保できる状態』を保てない状況です。

 よって、7/11・東京V戦に限り⑦ホームサポーターゾーンW立見3を拡大することで対応させていただきます。なお、本件の確認作業に伴い、販売を一時停止していたホームサポーターゾーンW立見1・2・4のチケット販売につきましては、明日7/9(木)12時より再開させていただきます。

 ファン・サポーターの皆さまには多大なるご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。今後このようなことが起こらぬよう再発防止に努めてまいります。


■変更点

□⑦ホームサポーターゾーンWエリア立見3の範囲を北側に1ブロック拡大





■7/7(火)までに『⑧ホームサポーターゾーンW立見4』のチケットをお買上げの方
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。ご登録のメールアドレス宛に、本変更に伴うご案内をお送りさせていただきます。お手数をおかけしますが、メールをご確認いただきますようお願い申し上げます。

■購入済みチケットの取り消しを希望される方
本件の確認作業に伴い、ホームサポーターゾーンWエリア側のチケット販売を一時停止したことにより、7/8(水)12:00~7/9(木)11:59のファンクラブ先行で、ホームサポーターゾーンWエリア側のチケットのご購入を希望されていたにもかかわらず、残席がなかったため他の席種をご購入済で、取消処理を希望される方は、お手数をおかけしますが、7/10(金)までに下記のインフォメーションナビダイヤルへご連絡ください。

■お問合せ
インフォメーションナビダイヤル・1番
TEL:0570-003839(土・日・月・祝日を除く11:00~16:00)
※新型コロナウイルス感染防止のため、ファンクラブ事務局の出社人数を限らせていただき時短で対応しております。対応にお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。